Gente Pez Libros

Servicio de atención comercial (2015)

Autor: María Eugenia Escudero

Contenidos 1. Actividades de atención e información al cliente 2. La comunicación en la empresa I 3. La comunicación en la empresa II 4. La organización de los documentos en las relaciones con clientes 5. Gestión de las relaciones con clientes 6. Protección y defensa del consumidor y usuario 7. Gestión de quejas y reclamaciones del cliente 8. Plan de calidad y mejora del servicio de atención al cliente Anexos: caso de estudio en comunicación 3.0

Maternidad y gestación en venta. Fabricar bebés en la era neoliberal

Autor: Miguel Ángel Torres Quiroga

Número de Páginas: 271

La gestación por sustitución, llamada también subrogación de útero o alquiler de vientres, es una práctica que suscita múltiples problemas éticos relacionados con los límites morales del mercado, la idea del cuerpo humano como objeto de contrato o los conflictos entre libertad negativa y positiva. Además, la repercusión de las ideologías políticas y del feminismo en el debate es notable: por un lado, las izquierdas critican la mercantilización de la capacidad reproductiva, pues genera injusticias y grandes desigualdades; por otro, el feminismo se opone a que las mujeres sean tratadas como medios para cumplir fines, y considera que la subrogación de útero conduce a la negación de las libertades conquistadas. El autor de este libro denuncia que el mercado reproductivo de corte neoliberal, nutriéndose del deseo de tener hijos y escudándose en la defensa de la libre elección, fomenta prácticas que perjudican a las mujeres gestantes, en clara desventaja económica y social, para satisfacer los intereses procreativos de las clases privilegiadas. Y en su crítica rescata conceptos clave de la izquierda emancipadora para abordar el debate en términos de derechos...

Enseñar distinto

Autor: Melina Furman

Número de Páginas: 352

¿Cuánto tiempo hemos dedicado a estudiar y hasta a enseñar temas que no terminamos de entender? ¿A repetir "como loros"? ¿Cuánto del trabajo escolar está dedicado a producir conocimiento inerte, ese que queda en el arcón de la memoria pero luego no logramos usar? ¿Y qué podemos hacer para evitarlo? ¿Cómo aprovechar los muchos años en que tenemos a chicas, chicos, adolescentes y jóvenes en la educación formal? ¿Cómo darles herramientas y despertarles el deseo y la voluntad para seguir aprendiendo durante toda la vida? En definitiva: ¿cómo enseñar distinto? Con la meta en el aprendizaje profundo, Enseñar distinto propone un recorrido sustancioso que abarca tanto los grandes desafíos como las situaciones del día a día de los educadores de todos los niveles; un recorrido lleno de estrategias y ejemplos que traducen un sólido conocimiento del campo teórico en consejos de enseñanza. Paso a paso, enfoca qué enseñar, cómo priorizar contenidos, cómo motivar a los estudiantes y planificar secuencias que les den protagonismo. Hacer buenas preguntas y crear rutinas de pensamiento son premisas fundamentales en este camino, así como promover la metacognición y...

¿Cómo se fabrica un best seller político?

Autor: Ezequiel Saferstein

Número de Páginas: 256

En mayo de 2019, en una Feria del Libro colmada de militantes, Cristina Fernández de Kirchner lanzó Sinceramente y revolucionó tanto la agenda mediática y política como el mercado editorial. La política vende. Los libros que hablan de ella, también. ¿Qué función tienen los best sellers políticos en el debate público? ¿Es el libro de coyuntura una creación adjudicable solo a su autor o autora? ¿Qué rol juegan los editores en el armado de un libro y cuáles son sus inquietudes y compromisos comerciales, culturales, ideológicos? A partir de entrevistas a editores, responsables de marketing y prensa, ghost writers y periodistas, Ezequiel Saferstein descorre la cortina del mundo editorial, en especial de los grandes grupos, y nos muestra hasta qué punto los libros –esos objetos valiosos incluso en época de redes sociales– son un prisma para leer la política y los modos que asume hoy la intervención intelectual. ¿De qué está hecho el llamado "olfato editorial", que permite captar el humor social e identificar temas, tendencias latentes, autores? ¿Cómo es la poderosa ingeniería editorial que convierte a esos autores en marca? Poniendo la lupa en los best...

¿Quién controla el futuro de la educación?

Autor: Axel Rivas

Número de Páginas: 256

Este libro se autodestruirá en diez años. El mundo que conocemos se transforma vertiginosamente gracias a los avances tecnológicos. El sistema educativo tradicional va a la zaga de los profundos cambios culturales y sociales que vinieron de la mano de las pantallas. Sin embargo, aunque de maneras dispares y a veces invisibles, los algoritmos ya están en la escuela. ¿Qué tanto y cómo hay que cambiar los sistemas educativos en un mundo en que (casi todos) los jóvenes tienen un celular en sus manos? ¿Qué nuevos desafíos y oportunidades nos presentan las tecnologías digitales si queremos garantizar la justicia educativa y encender la llama del aprendizaje en las nuevas generaciones? Y, sobre todo, ¿cuál será el rol de los estados, del sector privado y de los educadores en este futuro que ya llegó? Axel Rivas, referente global en política e innovación educativa, parte de una rigurosa mirada sobre los sistemas educativos de América Latina y ofrece un diagnóstico claro de las posibilidades efectivas que ofrecen las nuevas tecnologías digitales. En este paisaje, el naciente mercado tecnoeducativo es veloz y multiplica su oferta: no ha perdido el tiempo y ya ofrece...

Ensayos, encuentros e invenciones

Autor: Eugenio Fernández Granell

Número de Páginas: 486

En el presente volumen se reúnen la práctica totalidad de los textos escritos por Eugenio Granell para la prensa y la radio. La mayor parte de los mismos fueron publicados y emitidos en emisoras y rotativos hispanoamericanos y norteamericanos durante su exilio de varias décadas. Son artículos, ensayos, críticas y comentarios memorialísticos sobre algunas de las artes que él mismo practicó: la música, la pintura, la literatura, el cine y, por supuesto, la política. Hay también un muy importante apartado de carácter narrativo que se ha denominado «Invenciones». Ensayos, encuentros e invenciones es un imprescindible documento intelectual y un testimonio, claro y eficaz, para conocer directamente, a través de un testigo excepcional, alguno de los mejores momentos culturales de nuestro siglo.-

Derivas

Autor: Anna Maria Guasch

Número de Páginas: 280

El presente libro ofrece una reflexión sobre el arte a través de sus «derivas», es decir, los movimientos que anidan en la creación y que hacen que en el arte actual quepan todas las maneras. A lo largo de sus capítulos no sólo se considera la creación propiamente dicha sino también la disciplina de la Historia del arte, sus límites y la necesidad de plantear nuevos métodos y estrategias de lectura. Y ello a partir de un modo de entender el conocimiento a través de intercambios de saberes entre disciplinas –afines o no–, en lugar de querer encapsularlo en un único y delimitado campo. Son estos saberes reticulares los que explican las mencionadas «derivas», que, partiendo de un núcleo central que podría resumirse en un análisis de la teoría y la historia del arte global de las dos últimas décadas, se diversifican en múltiples visiones no jerárquicas que dan cuenta de los contextos en los que se generan y operan. En definitiva, este texto desarrolla una serie de «líneas de fuga» que, desde la crítica de arte, los Estudios Visuales, el concepto de archivo o el de globalización, tanto convergen como divergen buscando un movimiento continuo y, en último ...

Escenarios de violencia e inseguridad en los destinos turisticos. Mazatlan como estudio de caso

Número de Páginas: 170

Innovación en el aula ante las dificultades de aprendizaje

Autor: Daniel Garrote Rojas , Ascensión Palomares Ruiz

Trastorno por déficit de atención con hiperactividad. Noelia Barrios Sánchez, Andrea Forte Pérez y Carmen María Navarro Llamas. Artrogriposis múltiple congénita. Raquel Morcillo Martínez y Mª Isabel Moreno Navarrete. Realidad Educativa de un caso de trastorno de déficit de atención y dislexia. Marina Carpena Payá, Cristina Martínez Gascón y Ana Ruiz Díaz. Retraso Mental. María Esther Escudero Rivera, Raquel Henarejos Rodenas y José María Monedero Rubio. Comunidades de aprendizaje: rumbo al éxito educativo. María del Carmen Cortés Alcantud, Augusto José Esparcia González y Miriam Pedreño Cuéllar. Alumno Inmigrante con problemas conductuales. Sandra Cencerrado García, Julia Blanco Velásquez y María José Carrión Sáez. Retraso madurativo. Ana Isabel Blázquez Martínez, Laura Montero Martínez y Cristina Ortega Serrano. Dificultades del aprendizaje durante el desarrollo del niño en edad escolar. Sara Jiménez Fernández, Daniel Garrote Rojas y Ascensión Palomares Ruiz. Síndrome de down estudio de un caso real. Elena Clemente Maestre y Victoria Regel Sánchez.

Gaceta oficial de la República de Cuba

Autor: Cuba

Película Vintage

Autor: Julia Blanco

Número de Páginas: 98

Hay cosas que nunca cambian.Por mucho que el mundo avance.Quien quiera juzgar, juzgará.Una de ellas lo tenía todo.La otra... nada.Verónica estaba casada. Infelizmente.A un marido que no amaba.Además, vivía para su trabajo.Dueña de una multinacional.Alicia era una simple camarera.Sin oficio ni beneficio.Pero con algo que Alicia no tenía.Ilusión. Chispa. Magia. Alegría.Alicia disponía de una felicidad...... contagiosa. Y Verónica se contagió.Se conocieron en el restaurante.Terminaron en las sábanas.Pero entonces... ¿qué?Primero, una aventura en secreto.Después, un amor reprimido.Y finalmente...¿Qué diría el marido?¿La familia?¿Y la sociedad?

Entre las duras aristas de las armas

Autor: Héctor Domínguez Ruvalcaba

Número de Páginas: 219

Líos de Lesbianas

Autor: Julia Blanco

Número de Páginas: 466

Estás frente a una colección que incluye 10 libros escritos por Julia Blanco.A continuación te dejo los títulos de las obras: Oportunidad Desviada: Romance Lésbico y Segunda Oportunidad con su Ex-Pareja Enemiga en su Cama: Romance Lésbico Prohibido Película Vintage: Romance Lésbico Prohibido a la Vieja Usanza Amor Feminista: Romance Lésbico Prohibido Amor Callejero: Romance Lésbico Contracorriente Íntimas: Romance Lésbico y Erótica con las Alumnas18 Experimentos: Romance Lésbico y Primera Vez18 Problemas: 2 Mujeres, 1 Romance Lésbico Alternativas: Romance Lésbico Modelos Enamoradas: Romance Lésbico Prohibido

Entre Mujeres

Autor: Julia Blanco

Número de Páginas: 124

¡Temporalmente a sólo 4,99! Precio normal 8,97. (Descuento del 45%)Estás frente a una colección que incluye 3 libros escritos por Julia Blanco.A continuación te dejo las descripciones de las obras:Cuero Rosa:Iris lleva años trabajando en un concesionario.África lleva años surfeando por las calles de Ibiza.Y entonces sus vidas chocaron. África entró en el concesionario para adquirir una nueva moto. La anterior, siniestrada en una cuneta durante una carrera ilegal, ya no le iba a servir ni para el desguace. Iris, cansada de desengaños amorosos por hombres, sintió algo extraño cuando la vio llegar. Una presión en el estómago y el pulso acelerado.Y es que África no se parecía en nada ella. Iris era tímida, educada, vestida con ropa formal y el pelo recogido. África era salvaje, enfundada en una cazadora de cuero y sin preocuparse por la etiqueta social. No encajaba en aquel concesionario. Y aún así, salió de allí con una moto que pagó al contado y con el número de teléfono de Iris.Esa misma tarde Iris se vio tomando un café con ella, y esa misma noche su sexualidad, su identidad misma, se vio amenaza. ¿Acababa de acabarse con una mujer? ¿Con una que se...

Confianza

Autor: Julia Blanco

Número de Páginas: 70

Conoces a una chica, duermes con ella... y entonces desaparece antes de que despiertes.Julia sab�a muy bien lo que era aquello. A veces las mujeres no eran tan diferentes a otros hombres. Al menos, no como amantes, claro, cuando se trata de huir por patas cuando te ven dormida a su lado.Sim embargo, tras ahogar su culpa con una buena copa de vino y un d�a de pena, a la ma�ana siguiente descubri� que pod�a ser a�n peor. �gata, su rollo de una noche desaparecido, era su nueva compa�era de trabajo. Aquello iba a ser dif�cil, muy dif�cil.Pero no imposible. Despu�s de ser ignorada durante todo el d�a, al caer la noche, son� el m�vil de Julia. "�Segunda ronda?". �gata era ca�tica, pasional, y desde luego, todo con ella ten�a pinta de acabar muy mal. Pero era, simplemente, demasiado dif�cil resistirse a alguien as�.Advertencia: Un romance l�sbico con contenido er�tico expl�cito, cargado de pasi�n y con toques de drama, conflicto y tensi�n. Dirigido a un p�blico adulto.

Orgasmos para Bolleras

Autor: Julia Blanco

Número de Páginas: 122

Estás frente a una colección que incluye 3 libros escritos por Julia Blanco.A continuación te dejo las descripciones de las obras: Ella: Romance Lésbico y Segunda Oportunidad con la Mujer PerfectaIris pensaba que había encontrado a la mujer perfecta.Belén era preciosa, atlética, divertida y mejor amante.Pero de la noche a la mañana, desapareció.Habían sido amigas durante años, y al fin, en el último año en la universidad de enfermería, se habían atrevido a declararse y dar el paso. ¿Y todo para qué? Iris se sentía traicionada, decepcionada, rota.Tras casi año y medio sin ella, había comenzado a hacerse a la idea de que se había ido para siempre. Hasta que entró en una conferencia sobre planificación enfermera y se encontró con que Iris era la mujer dando la clase magistral.¿Qué había pasado ese año y medio? ¿Porqué había desaparecido? ¿Podría perdonarla? Podría siquiera... ¿intentarlo de nuevo?Advertencia: Un romance lésbico con contenido explícito, dirigido a una audiencia adulta.3 Mujeres, 2 Amores: Romance Lésbico y Erótica con la Profesora y sus AlumnasAurora: Las mujeres como yo vivimos con un vacío dentro.Una falta de amor...

El miedo de los pájaros

Autor: José Luis Iglina

Número de Páginas: 315

La historia inicia con Ana, una joven periodista que descubre a través de varios indicios la existencia de galpones o lugares clandestinos utilizados por las fuerzas en el año mil novecientos setenta y siete, los mismos ubicados en la provincia de Santa Fe. Desde una emisora de radio local, en su ciudad natal, comienza a hacer mención de la desaparición de personas. Su esposo, así como sus padres, tratan de convencer a Ana de que está incurriendo en un terreno muy delicado debido al gobierno de turno. Una noche, por circunstancias casuales, ella sale de su casa sin imaginar que un grupo de cuatro hombres llegaba a su domicilio con intención de secuestrarla. A partir de allí comienza un calvario inimaginable en su existencia. En el año dos mil diecisiete Julia Salerno es una exitosa abogada que desempeña su labor en un estudio jurídico de la ciudad de Rosario. Junto a su compañero Raúl Mendoza deciden renunciar al trabajo debido a eventos desafortunados e instalan su propio estudio. Julia es una mujer muy inteligente y dura. Con apenas ocho años perdió a sus padres luego de una trágica historia relacionada con el llamado "Proceso de Reorganización Nacional"....

Modelos Enamoradas

Autor: Julia Blanco

Número de Páginas: 110

Linda y Aina eran modelos.Atractivas, jóvenes, deseadas.Pero también lesbianas.Y el negocio de la moda...... podía ser muy sucio.Ellas no iban a f*llar por trabajar.Al menos, no con su jefe.Pero debían pagar el precio...... de un modo u otro.Entre ellas, quizá.Si eso era lo único que aceptaban.Pero, ¿y si se convertía en algo más?