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Encadenada al jeque

Encadenada al jeque

Autor: Trish Morey

Número de Páginas: 160

Quiso decir que no, pero su boca pronunció la única palabra que le impediría echarse atrás: "sí". Rashid Al Kharim debía viajar a Qajaran para convertirse en emir; y debía viajar en compañía de su hermanastra, un bebé de pocas semanas. Pero, antes de entrar en aquel mundo de peligros y traiciones, buscó un poco de sosiego en el cuerpo de una preciosa desconocida, tan atormentada como él. Tora Burgess, que trabajaba como acompañante de niños, ardía en deseos de conocer a su nuevo jefe; pero se quedó horrorizada cuando vio que era nada más y nada menos que su tórrido amante de una sola noche. Un amante que ahora se comportaba con frialdad, y que tenía una propuesta absolutamente increíble...

Mi jefe

Mi jefe

Autor: Whitney G.

Número de Páginas: 400

La carrera de Claire Gracen como directora de marketing no podía ser más meteórica, y, además, estaba felizmente casada con el hombre del que había estado enamorada desde la adolescencia; su vida era perfecta... Espera... ¡No! Era satisfactoria y asombrosa, pero un día se dio cuenta de que todo era mentira, una mentira en la que su mejor amiga y su marido la habían engañado de la peor forma posible. Para superar la ruptura y la decepción, Claire se obliga a hacer un cambio de aires: nuevo trabajo, nueva ciudad, nuevas amigas... Es entonces cuando capta el interés del hombre más sexy que haya conocido nunca, Jonathan Statham. Jonathan es diferente a todos los hombres que han pasado por su vida: es dominante, está acostumbrado a conseguir lo que quiere, cuando quiere y como quiere, y no está dispuesto a aceptar un no por respuesta... Pero, a pesar de la innegable química que hay entre ellos, Claire lo intenta rechazar... porque es más joven que ella. Sin embargo, la vida da muchas vueltas, y poco después descubre que Jonathan es el fundador de la empresa donde ella trabaja. Su jefe.

Perfil de competencias para el servicio al cliente

Perfil de competencias para el servicio al cliente

Autor: Jon Warner

Número de Páginas: 131

Publicado en inglés con el siguiente título: Customer Service Commitment Profile Instrumento de ayuda al profesional para determinar su habilidad a la hora de ofrecer un servicio de calidad al cliente. El participante puede avaluar, mediante la respuesta a las preguntas que aquí aparecen, su habilidad actual para posteriormente determinar cuáles son las competencias que requieren una mejora y emprender acciones positivas.

La Guerra Civil en España de 1872 á 1876, seguida de la Insurreccion de la Isla de Cuba ... Con las biografías de los principales personajes que han intervenido en la accion, el texto de los manifiestos ... y ... documentos importantes ... Adornada con ... láminas ... Escrita con la colaboracion de ... corresponsales y en vista de los detalles oficiales ... Con una introduccion en que se da cuenta del orígen del partido carlista, etc. [With plates, including portraits.]

La Guerra Civil en España de 1872 á 1876, seguida de la Insurreccion de la Isla de Cuba ... Con las biografías de los principales personajes que han intervenido en la accion, el texto de los manifiestos ... y ... documentos importantes ... Adornada con ... láminas ... Escrita con la colaboracion de ... corresponsales y en vista de los detalles oficiales ... Con una introduccion en que se da cuenta del orígen del partido carlista, etc. [With plates, including portraits.]

Autor: Juan BOTELLA CARBONELL

Número de Páginas: 615
La güerra civil en España de 1872 a 1876, seguida de la Insurrección de la Isla de Cuba, etc

La güerra civil en España de 1872 a 1876, seguida de la Insurrección de la Isla de Cuba, etc

Autor: Juan Botella Carbonell

La Guerra civil en España de 1872 á 76 seguida de la Insurreccion de la Isla de Cuba... con las biografías de los principales personajes que han intervenido en la accion... adornada con profusion de láminas... escrita con la colaboracion de diferentes corresponsales... Ordenada y dirigida por D. Juan Botella Carbonell

La Guerra civil en España de 1872 á 76 seguida de la Insurreccion de la Isla de Cuba... con las biografías de los principales personajes que han intervenido en la accion... adornada con profusion de láminas... escrita con la colaboracion de diferentes corresponsales... Ordenada y dirigida por D. Juan Botella Carbonell

Autor: Juan Botella Carbonell

Número de Páginas: 619
Seducida por mi jefe multimillonario: libro tres

Seducida por mi jefe multimillonario: libro tres

Autor: Sierra Rose

Número de Páginas: 118

Este es el tercer libro de la trilogía, recomendado a mayores de 18 años por contenido sexual. Jenna intenta superar su ruptura con Tom. Se niega a dejar su trabajo y a mudarse a otra ciudad. Los dos han acordado mantener una relación solo de trabajo, pero es complicadísimo ver su atractiva cara cada día y pensar en lo que habría podido ser. Ella se comporta de forma profesional e incluso encuentra un nuevo amigo. A medida que Jenna estrecha su relación con Erick, Tom se pone más y más celoso. ¿Podrá Jenna reconducir su vida y pasar página? ¿Podrá dejar el pasado atrás?

Reglamento general de policía de la Provincia de Buenos Aires

Reglamento general de policía de la Provincia de Buenos Aires

Autor: Buenos Aires (Argentina : Province)

Número de Páginas: 284
Ordenanzas de S.M. para el régimen, disciplina, subordinacion y servicio de sus ejércitos, adicionadas previa autorización de S.M.

Ordenanzas de S.M. para el régimen, disciplina, subordinacion y servicio de sus ejércitos, adicionadas previa autorización de S.M.

Autor: Spain

El jefe

El jefe

Autor: Romina Naranjo

Número de Páginas: 105

Romance que tiene como telón de fondo las rejas de la cárcel. Sara una enfermera por vocación y Hugo un preso apodado como «El Jefe» demostrarán que el amor no tiene límites. Sara Gillian es enfermera por vocación y no duda en anteponer sus deseos y enfrentarse a sus familiares y amigos, escogiendo la prisión de Caños de Sal como destino voluntario donde ejercer su profesión. Hugo Fernández no es un preso común. Apodado por sus compañeros de encierro como «el Jefe», incluso los alguaciles parecen ponerse tensos ante su presencia. Este misterioso reo enseguida despierta la curiosidad de Sara, a la que le cuesta mucho relacionar al hombre atrayente, atractivo y reservado que se presenta ante ella con el peligroso convicto que todos le recuerdan continuamente que es. Decidida a desentrañar el enigma que se oculta tras «el Jefe», Sara pasará por encima de las normas del centro penitenciario que le prohíben confraternizar con los presos.

Esposa de mi jefe

Esposa de mi jefe

Autor: Roxana Aguirre

Número de Páginas: 520

Alexandra Carlin es una chica recién graduada en la universidad, sin éxito en el campo laboral. Un día es contratada por fin como secretaria del presidente de una revista de prestigio a nivel internacional, Oliver Anderson, un joven apuesto de veinticinco años. Oliver está a punto de perder la presidencia de la empresa por no tener una vida formal. De repente, sus vidas dan un giro cuando hace un contrato con Alex para ser su esposa durante seis meses. La historia narra el divertido matrimonio odio-amor entre Alex Carlin y su jefe, sobre todo cuando nada sale como ellos esperaban.

El profesional del servicio al cliente

El profesional del servicio al cliente

Autor: Rick Tate , Josh Stroup

Número de Páginas: 312

Publicado en inglés con el siguietne título: The Service Pro. Better, Faster and Different. Participant's Workbook. Service Leadership. Leader's Workbook Actualmente nos encontramos ante una "revolución del cliente", el poder ha pasado de proveedores y fabricantes a manos del cliente. Este taller es un instrumento de ayuda para aprender a conseguir la lealtad del cliente y aumentar como consecuencia los beneficios de la compañía. Incluye manual del participante, manual del mando y manual del facilitador.

Área de Servicio: Los Relatos del Jefe

Área de Servicio: Los Relatos del Jefe

Autor: Ricbull Toro

Número de Páginas: 186

Un Jefe de Almacén nos cuenta en primera persona como él y los hombres que le rodean descubren y disfrutan del sexo con otros hombres. Los encuentros se producen alrededor de un área de servicio en la que se encuentran camioneros, transportistas, policías, mozos, cocineros y muchos más. Osos y Toros, hombres grandes, peludos, masculinos y viriles que acabarán hermanados y satisfaciendo sus deseos más íntimos.

El hermano equivocado

El hermano equivocado

Autor: Vivienne Wallington

Número de Páginas: 192

Una sola noche con el hermano equivocado... había cambiado su vida para siempre. Tan pronto como se enteró de la muerte de su hermano gemelo, el intrépido fotógrafo Zac Hammond regresó de la sabana africana al hogar de su familia en el desierto australiano. Y sólo tuvo que mirar a los ojos azules de la joven viuda, Rachel Hammond, para que renaciera el deseo prohibido del pasado. Pero Rachel ocultaba algo... y Zac iba a descubrir todos sus secretos. Rachel se había casado con el hermano equivocado, pero su infeliz matrimonio acababa de terminar con la muerte de su marido. Ahora tendría que llevar la granja familiar y criar a su hijo sola... Pero no podía dejar de pensar en la única noche en la que había sentido verdadera pasión... en los brazos de Zac.

Marketing farmacéutico

Marketing farmacéutico

Autor: Juan Carlos Serra Bosch

Número de Páginas: 760

Manual que proporciona al lector todos elementos necesarios para entender bien el sector farmacéutico para desarrollar e implementar planes de marketing eficaces. El autor ha reunido en este manual todos los conocimientos existentes, reuniendo a los expertos más cualificados, tanto del sector sanitario y farmacéutico como del marketing, para que cada uno en su especialidad ofrezca al lector sus conocimientos actualizados al entorno actual. El libro traza la hoja de ruta de lo que debe ser un Plan de Marketing. El objetivo de este libro es transmitir de forma clara y didáctica lo que indica la obra: Todo lo que debe saber sobre Marketing Farmacéutico. Libro práctico, riguroso, didáctico y bien estructurado. Libro de consulta y manual de referencia para todo aquél que esté interesado en la gestión del marketing en general. Libro hecho por 44 autores de reconocido prestigio dentro del sector.

Casado con mi secretaria

Casado con mi secretaria

Autor: Roxana Aguirre

Número de Páginas: 536

Oliver Anderson, un millonario y apuesto joven de veinticinco años, está a punto de perder la presidencia de su empresa por no llevar una vida formal. Pero de repente su vida da un giro al pedirle a su secretaria, Alexandra Carlin, que sea su esposa durante seis meses. La historia narra el divertido matrimonio odio-amor entre Oliver Anderson y su secretaria cuando las cosas no salen como ellos esperaban.

Un lugar al que volver

Un lugar al que volver

Autor: Jose A. Pérez Ledo

Número de Páginas: 448

Verano de 2017. Cuando Tomás se queda en el paro, decide aceptar un singular trabajo. Ejercerá como chófer y guía de Tess, una adinerada mujer de Miami, y su hija adolescente en un viaje de tres semanas por el sur de España. Solo pone una condición: ser acompañados por Hugo, su hijo de 13 años, con quien mantiene una complicada relación desde su divorcio. Así es como estos cuatro personajes emprenden una travesía que los llevará hasta los orígenes familiares de Tess y en cuyo recorrido descubrirán que las cosas más importantes no son necesariamente las más urgentes. Decía el fotógrafo Henri Cartier-Bresson que la misión última de la fotografía consiste en atrapar ese momento único que ya nunca volverá a producirse. Lo llamó "el instante decisivo". De esos momentos fugaces e irrepetibles trata esta novela.

Cómo liderar cuando no estás al mando

Cómo liderar cuando no estás al mando

Autor: Clay Scroggins

Número de Páginas: 240

Todo líder, en cualquier edad, está familiarizado con la sensación de no estar al mando. Muy a menudo, la falta de autoridad paraliza líderes, creyendo que deben esperar estar a cargo para poder liderar. Uno de los mayores mitos de liderazgo es que debes estar a cargo a fin de liderar. Los grandes líderes no lo creen así. Los mejores líderes conducen con o sin la autoridad para conducir. Porque cada camino de liderazgo se forja en la intersección de autoridad e influencia, aprender a cultivar la influencia sin autoridad es un elemento fundamental para navegar la cultura actual.

Gestión administrativa y comercial en restauración

Gestión administrativa y comercial en restauración

Autor: Elena Diaz Paniagua , Miriam Leon Sanchez

Número de Páginas: 190

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Gestión Administrativa y Comercial en Restauración que cursan los alumnos de los Ciclos Formativos de grado superior de Dirección de Cocina y de Dirección de Servicios de Restauración, de la familia profesional de Hostelería y Turismo, y tiene como objetivo la familiarización de estos con todo aquello que un profesional de la restauración debe saber. Consta de 10 Unidades didácticas, a lo largo de las cuales, y mediante un lenguaje sencillo y asequible, se abordan de manera clara y estructurada aquellos contenidos que abarcan la gestión administrativa y comercial dentro de la empresa de restauración. En una primera parte se tratan las cuestiones relativas a la gestión empresarial, desde la planificación o la gestión de stocks y costes hasta el control de presupuestos. Seguidamente se estudia la gestión del marketing empresarial, comenzando con el análisis del entorno de la restauración, el estudio de la situación de la empresa y el desarrollo del plan de comercialización, y finalizando con el marketing interno y la gestión de la calidad. A lo largo de las unidades se incluyen actividades propuestas ...

Al servicio del extranjero

Al servicio del extranjero

Autor: Juan Carlos Jiménez de Aberásturi , Rafael Moreno Izquierdo

Número de Páginas: 549

Este libro reconstruye de forma rigurosa, inédita y amena, la historia del espionaje nacionalista vasco desde 1936 a 1943. Gracias a la documentación obtenida durante más de cinco años en diversos archivos públicos y privados de España, Estados Unidos, Gran Bretaña y Francia, además de numerosos testimonios directos, Al servicio del extranjero revela el drama humano y la trascendencia política de los servicios de espionaje vascos. El rigor y novedad de la documentación recopilada convierten al libro en el referente obligado para aquellos que quieran profundizar en un contexto, desconocido hasta ahora, de la historia de España y conocer el desarrollo del movimiento nacionalista vasco en su complejidad.

Mi Jefe Es un Murcielago

Mi Jefe Es un Murcielago

Autor: Fernando Zepeda Herrera , Msc Fernando Zepeda Herrera

Número de Páginas: 156

Los buenos líderes son como los murciélagos, ¡son hábiles para escuchar! Escuchar a tus empleados requiere más que dos buenas orejas, se debe saber qué preguntar y cómo hacerlo. Unas breves lecciones de "ecolocalización" te llevarán a obtener el resultado deseado, saber: ¿dónde estás?, ¿hacia dónde vas? Y ¿cómo debes organizar tu vuelo?De una forma ágil y sencilla, sin entrar en complicaciones teóricas, los líderes pueden aprender a ser como los murciélagos si siguen las sugerencias que se proponen en este libro, basado en las buenas prácticas de cientos de líderes reales al momento de enfrentar problemas reales..Sigue las sugerencias clave que te proponemos para manejar situaciones de la vida cotidiana en las que se fundamenta el verdadero liderazgo. Aprende cómo influye tu autoestima en la forma en que ejerces tu liderazgo y la manera en que puedes mantener una buena autoestima en tus seguidores. Conoce los principios básicos en los que se sustenta la acción de cualquier buen líder, Aprende cómo escuchar activamente como auténtico murciélago, antes de decidir el rumbo de acción, Aplica estos principios y habilidades a la integración de seguidores...

Hotelería, 4a.ed.

Hotelería, 4a.ed.

Autor: Sixto Báez Casillas

Número de Páginas: 336

Este libro ha sido diseñado especialmente para los estudiantes que necesitan conocer los aspectos fundamentales de la industria hotelera, así como para aquello profesionales del sector que requieran actualizarse en las nuevas técnicas y procedimientos para lograr la excelencia en el servicio. En esta cuarta edición de Hotelería se han incluido y ampliado temas de tecnología, modelos de calidad en el servicio, vigilancia por Internet, nuevos problemas o estudios de casos que serán de gran ayudad para los estudiantes por su metodología práctica. Este texto es de gran apoyo para el personal que labora en la industria y servirá de base para los alumnos que actualmente estudian la materia de Hotelería en escuelas y universidades.

Motivación

Motivación

Autor: Brian Tracy

Número de Páginas: 112

Como gerente, una de tus responsabilidades más importantes es motivar a tus empleados a dar lo mejor. Los gerentes que crean ambientes positivos, gratificantes y de mucha energía reducen el absentismo y los reemplazos, mientras incrementan dramáticamente la productividad y calidad. En Motivación, el experto en éxito Brian Tracy se basa en sus décadas de experiencia para sacar lo mejor de los demás al proveer 21 de los métodos más rápidos y poderosos para incrementar la eficiencia de cualquier persona o grupo. La mayoría de la gente está simplemente esperando por alguien que los inspire hacia la grandeza. Lleno de herramientas y estrategias comprobadas, esta guía esencial ayuda a cualquier gerente a inyectar adrenalina directamente al corazón de su equipo. Los lectores aprenderán como: • Asegurar que los empleados ansíen volver al trabajo y se sientan apasionados acerca de lo que hacen • Desafiarlos con tareas que les permitan ir más allá • Satisfacer sus necesidades de autonomía y de ser parte de algo grande • Disminuir sus miedos a fracasar e incrementar sus deseos de intentarlo • Remover los obstáculos que limitan a la gente • Proveer la...

Camarero servicio de bar

Camarero servicio de bar

Autor: Alejandro Ballesteros Gozalo , Ildefonso Denia Valera , Cristina Guerrero Moreno , José Antonio Jiménez Jiménez

Número de Páginas: 386

‘Camarero servicio de bar’ es un manual que pretende abarcar todos los aspectos de la profesión de camarero, centrándolos en su labor en bar, barra o cafetería. Desde un acercamiento al sector de la restauración, hasta el conocimiento exhaustivo de la composición de brigadas, protocolos, materiales, utensilios y mobiliario, pasando por las labores propias del profesional en el bar: elaboraciones sencillas y servicios de salsas o helados, y otras más complejas como cócteles aperitivos o platos combinados. Tampoco pasa por alto la compra, guarda y servicio del vino, así como de licores y otras bebidas, la facturación y la legislación vigente en el sector. ÍNDICE Tema 1. La restauración Tema 2. La brigada Tema 3. La mise en place. Protocolo. La comanda Tema 4. El mobiliario y el material de trabajo Tema 5. Salsas empleadas en el bar o la cafetería Tema 6. Servicio de bebidas, aperitivos y platos combinados Tema 7. La coctelería Tema 8. Los vinos Tema 9. Aguardientes, licores y otras bebidas alcohólicas Tema 10. Bebidas no alcohólicas Tema 11. Semifrios y helados Tema 12. Facturación y cobro Tema 13. Atención al cliente Tema 14. Reglamentación española en...

Rol del Jefe (Nueva Edición)

Rol del Jefe (Nueva Edición)

Autor: Martha Alles

Número de Páginas: 316

La palabra “jefe” hace referencia a todos aquellos que tienen personas a su cargo, sin importar su nivel jerárquico. El número 1 de la organización es el jefe al igual que otros, que reportan a él y también tienen personas a su cargo. Del mismo modo, es jefe aquel que posee una pequeña empresa en la que trabajan otras personas, familiares o no, y también es jefe el director de una película o de una orquesta, ballet o equipo deportivo. Con esta perspectiva hemos preparado este trabajo.A partir de este concepto, el término Rol del jefe identifica un aspecto completamente descuidado en el manejo de los recursos humanos en las organizaciones: todo jefe debe cumplir una doble función. Por un lado, la que responde al requerimiento evidente de su puesto, esto es, efectuar las tareas que requiere el día a día de su sector y, por otra parte, desempeñar un rol de gestión de los recursos humanos a su cargo. Lo que implica que deberá agregar a sus tareas específicas las de seleccionar a sus colaboradores, evaluarlos, delegarles tareas, alentarlos, comunicarles la misión, visión, valores y estrategia organizacionales, entrenarlos y, lamentablemente, desvincularlos cuando...

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