Gente Pez Libros

Descargar libros gratis en español completos en formato PDF y EPUB

Busca tu Libro:

Número total de libros encontrados: 40 para tu búsqueda. Disfruta de tu lectura!!!
Ordenanza militar para el régimen, disciplina, subordinación y servicio del ejército

Ordenanza militar para el régimen, disciplina, subordinación y servicio del ejército

Ordenanza para el régimen, constitucion y servicio de la milicia nacional de la Peninsula e isla adyacentes

Ordenanza para el régimen, constitucion y servicio de la milicia nacional de la Peninsula e isla adyacentes

Autor: Ordenanza ,

Número de Páginas: 124
Ordenanza militar para el régimen, disciplina, subordinación y servicio del ejército

Ordenanza militar para el régimen, disciplina, subordinación y servicio del ejército

Autor: Guatemala ,

Número de Páginas: 377
Tratado de campamentos y marchas, seguido de una instruccion para el servicio campal de las tropas destacadas en las fronteras amagadas por los salvajes

Tratado de campamentos y marchas, seguido de una instruccion para el servicio campal de las tropas destacadas en las fronteras amagadas por los salvajes

Autor: Rafael Benavides ,

Número de Páginas: 142
La Palabra Santa para el Avivamiento Matutino - El servicio para la edificación de la iglesia

La Palabra Santa para el Avivamiento Matutino - El servicio para la edificación de la iglesia

Autor: Witness Lee ,

Número de Páginas: 162

Este libro se publica como una herramienta que ayude a los creyentes a desarrollar el hábito de pasar un tiempo diario de avivamiento matutino con el Señor en Su palabra. Al mismo tiempo, éste provee un repaso parcial del Entrenamiento internacional para ancianos y hermanos responsables celebrado en Anaheim, California, del 8 al 10 de abril del 2016. El tema general del entrenamiento fue: “El servicio para la edificación de la iglesia”. Al tener los creyentes un contacto íntimo con el Señor en Su palabra, la vida y la verdad serán forjadas en su ser, y así ellos serán equipados para profetizar en las reuniones de la iglesia a fin de edificar el Cuerpo de Cristo.

Guía práctica para lograr calidad en el servicio

Guía práctica para lograr calidad en el servicio

Autor: Eric de la Parra Paz ,

Número de Páginas: 162
Administración de servicios de mensajería electrónica (MF0496_3)

Administración de servicios de mensajería electrónica (MF0496_3)

Autor: Pablo Casla Villares ,

Número de Páginas: 172

En este libro se han desarrollado todos los contenidos incluidos en el módulo Administración de servicios de mensajería electrónica, que está incluido dentro del Certificado de Profesionalidad Administración de servicios de Internet. El principal objetivo de los autores de este texto es presentar los contenidos de manera clara, accesible y didáctica, para despertar el interés de los alumnos y fomentar las ganas de aprender y avanzar en el mundo de la informática. El libro se desarrolla en dos unidades formativas en la que se desarrollan los siguientes temas: o Selección, instalación y configuración del software de servidor de mensajería electrónica. - Conceptos básicos sobre mensajería electrónica. - Instalación de un sistema de correo. o Administración y auditoría de los servicios de mensajería electrónica. - Administración del sistema de correo. - Auditoría y resolución de incidencias sobre los servicios de mensajería electrónica.

Código civil para el Estado Oriental del Uruguay

Código civil para el Estado Oriental del Uruguay

Autor: Uruguay ,

Número de Páginas: 439
Como Crear Un Servicio de Telemedicina

Como Crear Un Servicio de Telemedicina

Autor: Isaac Kuzmar ,

Número de Páginas: 180

Los avances en las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) han influenciado directamente en el desarrollo de soluciones de Telemedicina; cambiando la forma de brindar atención médica, convirtiéndose en una industria que puede generar múltiples millones de dólares; por lo que se busca crear programas que brinden servicios exitosos siendo rentables.

Sesiones de ...

Sesiones de ...

Autor: Argentina. Congreso de la Nación. Senado de la Nación ,

Prontuario para el Regimiento de Caballeria lanceros de Luzon

Prontuario para el Regimiento de Caballeria lanceros de Luzon

Número de Páginas: 445
Administración de servicios de alimentación. Calidad, nutrición, productividad y beneficios

Administración de servicios de alimentación. Calidad, nutrición, productividad y beneficios

Número de Páginas: 544
MARKETING PARA SERVICIOS PROFESIONALES Y B2B: Guía Práctica.

MARKETING PARA SERVICIOS PROFESIONALES Y B2B: Guía Práctica.

Autor: Francisco Naranjo , Comunica-web.com ,

Número de Páginas: 49

Este ebook puede interesar a cualquier profesional del sector servicios, ya se que preste servicios de forma autónoma o bajo alguna marca registrada. El estudio de palabras clave está centrado en 3 sectores: abogados y sector jurídico, arquitectos e ingenieros. Aunque se presentan las herramientas necesarias para realizar una adaptación personal sea cual sea el sector en cuestión. En el ebook encontrarás contenido sobre: El proceso de compra del cliente (o contratación de un servicio) adaptado los Servicios Profesionales: abogados, sector jurídico, contables, arquitectos, etc. Los problemas del Marketing en los Servicios Profesionales. Estrategia de marca personal frente a estrategia de marca corporativa ¿cuál es mejor? Contexto actual y análisis del mercado. Datos y estadísticas sobre potenciales clientes. Guía en 7 pasos para acercarte a tu cliente ideal. Estudio de palabras clave para diferentes sectores: abogado y sector jurídico, arquitecto e ingeniero. Tendencias de búsqueda, comparativas, volumen de búsqueda, evolución del coste por clic...

Diario de sesiones de la camara de Senadores

Diario de sesiones de la camara de Senadores

Autor: Argentina. Congreso de la Nación. Senado de la Nación ,

Diario de las Sesiones de Cortes, Congreso de los Diputados

Diario de las Sesiones de Cortes, Congreso de los Diputados

Autor: Spain. Cortes. Congreso de los Diputados ,

Diario de sesiones de la Cámara de Diputados

Diario de sesiones de la Cámara de Diputados

Autor: Argentina. Congreso de la Nación. Cámara de Diputados de la Nación ,

Diario de sesiones de la Cámara de Representantes

Diario de sesiones de la Cámara de Representantes

Autor: Uruguay. Asamblea General. Cámara de Representantes ,

Aspectos prácticos de la calidad en el servicio

Aspectos prácticos de la calidad en el servicio

Número de Páginas: 104

Para ofrecer una buena calidad al consumidor es necesario un uso correcto de las estrategias de servicio y conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos en los servicios que se ofrece. A lo largo de este manual se pone en práctica el trabajo diario de un programa de calidad en el sector servicios y del uso que se le debe dar al teléfono como instrumento de atención e información al público. El objetivo de este manual es proporcionar conocimientos, habilidades y competencias para actuar con las exigencias que exige el mercado laboral en materia de calidad en el servicio y aspectos práctico, por medio del aprendizaje de las principales técnicas encaminadas a la satisfacción del consumidor. Tema 1. Calidad y servicio: algunas definiciones. Tema 2. La caza de errores. Tema 3. Medir la satisfacción del cliente. Tema 4. ¿Cómo lanzar un programa de calidad? Tema 5. El teléfono. Tema 6. Ejemplos de mala calidad en el servicio.

Instrucción practica para el servicio de la infanteria en campaña

Instrucción practica para el servicio de la infanteria en campaña

Número de Páginas: 117
Diccionario geográfico, estadístico, histórico, biográfico, postal, municipal, militar, marítimo y eclesiástico de España y sus posesiones de ultramar

Diccionario geográfico, estadístico, histórico, biográfico, postal, municipal, militar, marítimo y eclesiástico de España y sus posesiones de ultramar

Autor: Pablo Riera y Sans ,

Memoria que el Ministro de Estado en el Departamento de Guerra presenta al Congreso Nacional de ...

Memoria que el Ministro de Estado en el Departamento de Guerra presenta al Congreso Nacional de ...

Autor: Chile. Ministerio de Guerra ,

Codigo civil del Distrito federal y territorio de la Baja-California

Codigo civil del Distrito federal y territorio de la Baja-California

Autor: Mexico ,

Número de Páginas: 154
Diario de las sesiones ...

Diario de las sesiones ...

Autor: Spain. Cortes. Congreso de los Diputados ,

Geerencia del servicio

Geerencia del servicio

Autor: Jorge Eliécer Prieto Herrera ,

Número de Páginas: 218

Este libro con toda seguridad despertará en usted el interés y la pasión por el servicio. Las empresas han tratado de mejorar su eficiencia mediante la implementación de la filosofía del servicio al cliente. Por tal razón, las compañías han dejado de centrarse en el producto para enfocarse en el cliente. Entonces, el servicio al cliente se une a la cadena de suministro y genera políticas en materia de producción, sistema de inventarios, compra de insumos, técnica de ventas, etc.; es decir, que a partir del cliente la empresa diseña estrategias de mercadeo, comercialización, comunicación, servicios y demás, para fortalecer su portafolio de productos, bienes y servicios.

Ingeniería del Servicio de Clase Mundial

Ingeniería del Servicio de Clase Mundial

Autor: Miguel Ángel Cornejo y Rosado ,

Número de Páginas: 198

No solamente es necesario tener conciencia del importantísimo papel que tiene el servicio en nuestras organizaciones, sino que es indispensable, si deseamos alcanzar parámetros de clase mundial, implementar de manera sistemática un servicio de clase mundial. Podemos tener la visión de ver a nuestros colaboradores sirviendo y atendiendo a nuestros clientes espectacularmente, pero si no sabemos el cómo, no se podrá alcanzar este objetivo. Miguel Ángel Cornejo, de una manera sencilla, metafórica, anecdótica y pragmática —cualidades que siempre lo han caracterizado y son parte de su fascinante estilo— presenta la tecnología y las pautas a seguir para crear la mística del servicio en una empresa, y el cómo establecerlo a nivel organizacional. Además, nos enfoca en el potencial que tiene la seducción, redimensionando este concepto: a través de un trato cálido y un servicio de Excelencia, seduciremos no sólo a nuestros clientes, colaboradores, proveedores y líderes, sino que también nos haremos indispensables a todos aquellos que forman parte de nuestros roles de vida.

Codigo civil del distrito federal y territorio de la Baja-California

Codigo civil del distrito federal y territorio de la Baja-California

Número de Páginas: 626
Cómo conservar clientes con un buen servicio

Cómo conservar clientes con un buen servicio

Autor: Jhon Tschohl ,

Número de Páginas: 120
Diario de sesiones de la Cámara de Senadores

Diario de sesiones de la Cámara de Senadores

Autor: Argentina. Congreso de la Nación. Senado de la Nación ,

El servicio militar obligatorio en Chile

El servicio militar obligatorio en Chile

Autor: Emilio Meneses Ciuffardi ,

Número de Páginas: 36
Manual de Urbanidad y Buenas Maneras, etc

Manual de Urbanidad y Buenas Maneras, etc

Autor: Manuel Antonio CARREÑO ,

Número de Páginas: 318
Organización y administración de servicios sociales

Organización y administración de servicios sociales

Número de Páginas: 142
Manual de gestión para jefes de servicios clínicos

Manual de gestión para jefes de servicios clínicos

Autor: José Jiménez Jiménez ,

Número de Páginas: 696

Este libro, es el resultado de la colaboración de un grupo numeroso de profesionales, de reconocido prestigio del sector sanitario, que han aportado ideas y experiencias innovadoras en la modernización de la Atención Sanitaria. Presidentes de sociedades científicas, Jefes de Servicio y de Sección, Catedráticos, Directivos tanto del sector público como privado y expertos en Gestión Sanitaria, han colaborado con la pretensión de acercarse a la cultura y valores del sector. Dirigido a médicos y enfermeras con responsabilidades de gestión o con interés en la materia, combina teoría y ejemplos prácticos en Gestión Clínica, para que el lector pueda extraer con facilidad, conclusiones e ideas aplicables en la práctica diaria.

Calidad en el servicio a los clientes

Calidad en el servicio a los clientes

Autor: D. Keith Denton ,

Número de Páginas: 216

'La calidad en el servicio a los clientes' es una obra dedicada a la brillantesimplicidad con que las empresas americanas compiten para conseguir clientesen el mercado. El sentido común, el juego limpio y las lecciones más vanguardistas y perspicaces de dirección empresarial y marketing, se combinan en un concepto denominado 'Cualitatividad', que sitúa el servicio industrial en el camino hacia la satisfacción del cliente y el beneficio del vendedor.INDICE: El servicio. La inversión en la satisfacción de los clientes. Vamosa concentrarnos en el cliente. Formalidad. Capacidad de respuesta. Exclusividad. Evaluación del servicio. Normas. Formación para el servicio. Incentivos yrecompensas. Descentralización. Principios de la calidad del servicio.

Diccionario de la administración española, peninsular y ultramarina

Diccionario de la administración española, peninsular y ultramarina

Autor: Marcelo Martínez Alcubilla ,

Últimos Libros buscados